Magazine Risco Zero Nº13

/5 EDITORIAL Eng. Paulo Beaumont Para aqueles gestores mais atentos, no universo laboral, perder um bom trabalhador pode ser um grande pesadelo. Sempre que tal acontece, há várias despesas associadas à procura de um substituto à altura, bem como ao grau de formação e capacidade de incorporação na empresa. Também, há que contar com uma grande incerteza sobre se o novo trabalhador conseguirá en- contrar o seu espaço, de modo a vencer as dificuldades enfrentadas pela equipa até o posto de trabalho ser ocupado. Se pensarmos um pouco sobre esta questão, podemos sempre questionar sobre "o que faz com que os trabalhadores queiram sair da empresa". Por um lado, o sentimento nutrido pelos trabalhadores é de quererem sentir que estão a evoluir, crescendo na sua vida social e profissional. Se a empresa não proporciona nenhuma forma de avançar na carreira ou uma estrutura para progredir, é quase certo que os trabalhadores, prova- velmente, estarão à procura de outra empresa. No entretanto, estarão desmotivados, infelizes e com elevado sentimento de ressentimento. Ora, esta situação, garantidamente, afecta o desem- penho e a motivação de toda a equipa. Por outro lado, quando uma organização valoriza mais o dinheiro do que as pessoas, os melhores profissionais acabam por ir para outra empresa, deixando para trás os medíocres. Se tal aconte- cer, a cultura da empresa é de baixo desempenho, baixa motivação, baixa produtividade e baixa qualidade. Por fim, é sabido que até as pessoas mais altruístas querem ser reconhecidas e recompensadas por um trabalho bem feito. Quando o líder deixa de reconhecer ou mesmo nunca tenha reconhe- cido o bom desempenho dos trabalhadores, não só os está a desmotivar como está a perder a maneira mais eficaz de reforçar o seu excelente desempenho. Mesmo que não tenha orçamento para aumentos ou bónus, há muitas formas gratuitas de reconhecer os colaboradores – basta dizer que uma palavra de apreço é gratuita. As pessoas que não se sentem valorizadas deixam de se importar.

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